Kommunikasjon
Kommunikasjon er prosessen med å overføre og motta informasjon, meninger, intensjoner og følelser mellom mennesker.
Definisjon
Kommunikasjon inkluderer innhold, tone, kontekst, kroppsspråk og lytting. Kvaliteten påvirker relasjoner, samarbeid og problemløsning. Effektiv kommunikasjon krever ikke bare å snakke tydelig, men også sjekke om den andre parten forstår budskapet slik det er ment.
Nøkkelideer
Mangler nøkkelideer.
Praksis og liv
Etter en viktig kunngjøring, spør den andre personen om en kort omskrivning: "Hva forstår du?" Dette avslører avvik raskere enn videre oversettelse.
Vanlig misforståelse
Det er en feil å anta at klar for meg betyr klar for andre. Ofte er ikke problemet mangel på informasjon, men ulike betydninger av de samme ordene.
Spørsmål for selvrefleksjon
Ingen spørsmål for selvrefleksjon.
Kilder
Ingen kilder.