Sẵn sàng thay đổi

Chỉ mong muốn thay đổi không có nghĩa là thay đổi. Nó có thể là sự khởi đầu của một quá trình, nhưng nó đòi hỏi phải xác định rõ lý do, chi phí, nguồn lực và những hành vi đầu tiên. Trong thực tế, tình trạng mâu thuẫn thường xuất hiện: mọi người muốn thay đổi nhưng đồng thời lại lo sợ hậu quả của nó. Do đó, làm việc hiệu quả với sự thay đổi không phải là tăng động lực mà là giảm xung đột và xây dựng sự sẵn sàng thực sự.

Viết ra hai danh sách: tôi sẽ đạt được gì từ sự thay đổi và tôi sẽ mất gì nếu thực sự thực hiện nó. Sau đó chọn bước kiểm tra nhỏ nhất.