La scatola nera del problema
La scatola nera di un problema è la parte di una situazione in cui vediamo gli input e gli output ma non ne comprendiamo il meccanismo.
Definizione
Il concetto deriva dal pensiero sistemico, dall'ingegneria e dalla cibernetica e nella risoluzione dei problemi indica un'area opaca. Vedi qualcosa che si ripete, ma non sai quali processi, decisioni o feedback lo producono. Lavorare con una scatola nera implica osservare, fare ipotesi, testare e aprire gradualmente il meccanismo.
Idee chiave
Idee chiave mancanti.
Pratica e vita
Descrivi il problema nel seguente modo: cosa entra nel sistema, cosa esce, cosa non vedo e quel piccolo test che potrebbe rivelarne il meccanismo.
Malinteso comune
È un errore fingere di comprendere il meccanismo solo perché si vede il risultato. Un errore comune è cercare il colpevole invece di mappare il processo.
Domande per l'autoriflessione
Nessuna domanda per l'autoriflessione.
Fonti
Nessuna fonte.