السلامة النفسية

تعد السلامة النفسية ذات أهمية خاصة في فرق التعلم والعلاقات والمنظمات. وهذا لا يعني الراحة بأي ثمن أو قلة المتطلبات. بل يعني الشروط التي يمكن للإنسان أن يعترف فيها بالجهل أو الخطأ أو الشك دون خوف من الذل. وبفضل هذا، تزداد جودة التعليقات والتعاون وحل المشكلات بشكل مشترك.

في الاجتماع، ابدأ بطرح السؤال التالي: "ما الذي لم نراه بعد؟" ونشكرهم بوضوح على الإشارة إلى الخطر أو الخطأ. وبهذه الطريقة تعزز الحديث عن الحقائق وعدم إخفاء المشاكل.