Zasada Pareto
Zasada Pareto to praktyczna heurystyka mówiąca, że w wielu sytuacjach niewielka część przyczyn lub działań odpowiada za dużą część efektów.
Definicja
Zasada Pareto bywa streszczana jako reguła 80/20, ale nie należy traktować liczb dosłownie. Jej wartość polega na pytaniu, które działania, problemy, klienci, źródła stresu lub nawyki mają największy wpływ na wynik. To narzędzie priorytetyzacji, a nie uniwersalne prawo natury.
Kluczowe idee
- Nierówny rozkład efektów
- Priorytetyzacja
- Heurystyka 80/20
Praktyka i życie
Wypisz wszystkie działania w projekcie i zaznacz trzy, które prawdopodobnie tworzą największą część efektu. Zacznij od nich.
Częste błędne rozumienie
Błędem jest mechaniczne stosowanie proporcji 80/20 do wszystkiego. Błędem jest też ignorowanie małych działań, które są krytyczne mimo niskiej częstotliwości.
Pytania do autorefleksji
- Które działania dają największy efekt?
- Które problemy tworzą najwięcej kosztu?
- Czy stosuję Pareto jako pytanie, czy jako dogmat?