Efektywność osobista Komunikacja

Pemasangan

Penentuan adalah proses memberikan kerangka yang jelas terhadap suatu masalah: tujuan, ruang lingkup, kriteria, prinsip, batas waktu atau tanggung jawab.

Definisi

Penentuan mengurangi kekacauan karena mengubah dugaan menjadi fakta nyata. Ini mungkin menyangkut batasan, tugas, prioritas, aturan kerja sama, makna konsep atau langkah selanjutnya. Dalam praktiknya, ini adalah salah satu cara paling sederhana untuk mengurangi konflik dan beban kognitif yang berlebihan.

Ide-ide kunci

  1. Jasne ramy
  2. Mniej domysłów
  3. Konkretne kryteria

Latihan dan kehidupan

Sebelum melaksanakan tugas bersama, sepakati tiga hal: apa yang akan kita lakukan, kapan, dan bagaimana kita akan mengetahui kapan tugas tersebut siap.

Kesalahpahaman umum

Adalah suatu kesalahan untuk berasumsi bahwa semua orang memahami masalah ini dengan cara yang sama. Menspesifikasikan terlalu banyak juga merupakan suatu kesalahan, karena akan menghalangi operasi.

Pertanyaan untuk refleksi diri

  • Co trzeba doprecyzować?
  • Jakie kryterium kończy sprawę?
  • Kto za co odpowiada?

Sumber