Unité de rétroaction
Une unité de feedback est un élément de feedback unique et spécifique sur un comportement, un effet ou un critère, plutôt que sur la personne dans son ensemble.
Définition
Un bon feedback est plus facile à accepter et à appliquer lorsqu'il concerne un élément observable. Une unité de feedback doit inclure le contexte, l’observation, l’influence et une suggestion ou une question. Trop de commentaires sont une surcharge, et des commentaires trop généraux ne fournissent pas de direction.
Idées clés
Il manque des idées clés.
Pratique et vie
Donnez votre feedback en une seule unité : "Dans la situation X, j'ai remarqué Y. Le résultat était Z. La prochaine fois, je suggère..."
Malentendu courant
C'est une erreur de regrouper plusieurs sujets dans une seule conversation. C'est également une erreur de donner des commentaires sur la personnalité, par ex. "tu es chaotique", au lieu d'un comportement spécifique.
Questions d’introspection
Pas de questions pour l’introspection.
Sources
Aucune source.