Risoluzione dei problemi
Il problem solving è il processo di definizione delle difficoltà, ricerca delle cause, generazione di opzioni, test delle azioni e correzione della soluzione.
Definizione
Una risoluzione efficace dei problemi inizia con una buona comprensione del problema, non con un'idea immediata. Si tratta di distinguere i sintomi dalle cause, raccogliere dati, selezionare criteri di successo, testare ipotesi e implementare correzioni. In situazioni complesse, raramente un'azione è sufficiente.
Idee chiave
Idee chiave mancanti.
Pratica e vita
Descrivi il problema in una frase, quindi scrivi i sintomi, le possibili cause, tre opzioni di azione e il criterio in base al quale riconoscerai il miglioramento.
Malinteso comune
È un errore risolvere un problema con il nome sbagliato. È anche un errore cercare un colpevole invece di un meccanismo.
Domande per l'autoriflessione
Nessuna domanda per l'autoriflessione.
Fonti
Nessuna fonte.