Rozwiązywanie problemów

问题结构

问题结构是将困难、原因、症状、约束和关系等要素排列在一起的方式。

定义

问题很少是一件事。它通常由症状、参与者、数据、情感、约束、故事和反馈组成。了解问题的结构可以让您区分真正需要解决的问题和只是需要引起注意的问题。

关键想法

缺少关键想法。

实践与生活

将问题绘制成地图：症状、可能的原因、人员、资源、约束和影响点。在看到布局之前不要求解。

常见误解

试图解决问题而不分解它是错误的。关注最明显的症状也是错误的。

自我反省的问题

没有自我反省的问题。

来源

没有来源。