心理安全

心理安全是一种共同的信念,即在一个环境中,人们可以诚实地说话、提问、报告错误、承担人际风险,而不会受到羞辱或惩罚。

Definicja

心理安全对于学习团队、关系和组织尤为重要。这并不意味着不惜任何代价的舒适或缺乏要求。相反,它意味着一个人可以承认无知、错误或怀疑而不用担心羞辱的条件。因此,反馈、合作和共同解决问题的质量得以提高。

Kluczowe idee

Brak kluczowych idei.

Praktyka i życie

在会议中,首先问:“我们还没有看到什么?”并明确感谢他们指出风险或错误。通过这种方式,您可以加强谈论事实而不是隐藏问题。

Częste błędne rozumienie

将心理安全与始终友善混为一谈是错误的。将其用作责任、标准和困难对话的借口也是错误的。

Pytania do autorefleksji

Brak pytań do autorefleksji.

Źródła

Brak źródeł.