Problème de navigation
La navigation dans un problème consiste à parcourir consciemment un problème complexe : depuis la reconnaissance de la situation, via une carte des dépendances, jusqu'au choix de l'étape suivante.
Définition
Est un concept pratique Guru Element. Cela signifie comprendre le problème avant de trouver une solution : établir les faits, les limites, les parties prenantes, les causes, les effets et les points d’influence. Ceci est particulièrement utile lorsque le problème comporte plusieurs niveaux.
Idées clés
- Mapa problemu
- Kolejny krok
- Punkty wpływu
Pratique et vie
Dessinez le problème sous forme de carte : centre, causes, effets, personnes, ressources et bloqueurs. Marquez un endroit avec peu de trafic.
Malentendu courant
C'est une erreur de sauter aux solutions sans avoir aucune connaissance du domaine. La deuxième erreur est de créer une carte trop détaillée qui bloque l'opération.
Questions d’introspection
- Gdzie dokładnie jestem w problemie?
- Co jest faktem, a co interpretacją?
- Jaki jest najbliższy sensowny krok?