Método 5xPor qué
El método 5xWhy es una técnica sencilla para llegar a las causas de un problema preguntando "¿por qué?" varias veces.
Definición
El método ayuda a ir más allá de la superficie de los síntomas y comprobar qué mecanismo mantiene el problema. El número cinco es indicativo, no mágico: a veces tres preguntas son suficientes y otras veces es necesario un análisis sistémico más profundo. Funciona mejor con problemas que pueden describirse mediante eventos específicos.
ideas clave
Faltan ideas clave.
Práctica y vida
Escribe el problema en una frase y pregunta "¿por qué?" para cada respuesta y para la última conclusión, añade datos que la confirmen.
Malentendido común
Es un error centrarse en la culpa de una persona específica en lugar del mecanismo. El segundo error es aceptar la respuesta como un hecho sin verificarla.
Preguntas para la autorreflexión
No hay preguntas para la autorreflexión.
Fuentes
Sin fuentes.