Carte des problèmes
Une carte des problèmes est une représentation visuelle des symptômes, des causes, des acteurs, des contraintes et des points d'intervention possibles.
Définition
Une carte des problèmes vous aide à passer d'une impression générale de chaos à une image ordonnée de la situation. Il montre ce qu'est un symptôme, quelle est une cause possible, quelles parties du système sont interconnectées et où vous pouvez commencer à agir. Il ne remplace pas les données, mais facilite une collecte de données significative.
Idées clés
Il manque des idées clés.
Pratique et vie
Dessinez le problème au centre et autour de lui, ajoutez : les symptômes, les causes possibles, les personnes, les limitations, les données et les premières étapes à vérifier.
Malentendu courant
C'est une erreur de construire une carte uniquement à partir d'opinions sans faits. La deuxième erreur est de considérer la première structure dessinée comme la dernière.
Questions d’introspection
Pas de questions pour l’introspection.
Sources
Aucune source.