Probleem kaart
Een probleemkaart is een visuele weergave van symptomen, oorzaken, actoren, beperkingen en mogelijke interventiepunten.
Definitie
Een probleemkaart helpt je om van een algemene indruk van chaos over te gaan naar een overzichtelijk beeld van de situatie. Het laat zien wat een symptoom is, wat een mogelijke oorzaak is, welke delen van het systeem met elkaar verbonden zijn en waar je actie kunt ondernemen. Het vervangt geen gegevens, maar maakt zinvolle gegevensverzameling mogelijk.
Belangrijkste ideeën
Ontbrekende belangrijke ideeën.
Praktijk en leven
Teken het probleem in het midden en voeg eromheen toe: symptomen, mogelijke oorzaken, mensen, beperkingen, gegevens en eerste stappen om te controleren.
Algemeen misverstand
Het is een vergissing om een kaart uitsluitend op basis van meningen zonder feiten samen te stellen. De tweede fout is om de eerste getekende structuur als de laatste te beschouwen.
Vragen voor zelfreflectie
Geen vragen voor zelfreflectie.
Bronnen
Geen bronnen.