La lógica del problema.
La lógica del problema es un sistema de relaciones que muestra por qué surge, persiste y regresa un problema.
Definición
El concepto no significa que el problema sea "lógico" en el sentido ordinario, sino que tiene un mecanismo. Puede mantenerse mediante incentivos, recompensas, evasiones, suposiciones falsas, falta de recursos o conflictos de intereses. Reconocer esta lógica permite diseñar soluciones más profundas que al nivel de los síntomas.
ideas clave
- Mechanizm zamiast objawu
- Zależności przyczynowe
- Interwencja w punkt dźwigni
Práctica y vida
Describe el problema en forma secuencial: cuándo comienza, qué lo agrava, qué lo alivia temporalmente y qué lo hace reaparecer.
Malentendido común
Es un error buscar un culpable en lugar de un mecanismo. También es un error abordar un síntoma sin comprobar qué lo está provocando.
Preguntas para la autorreflexión
- Co sprawia, że problem wraca?
- Który element wzmacnia go najmocniej?
- Gdzie znajduje się najprostszy punkt zmiany?