Kultura zpětné vazby

Kultura zpětné vazby je prostředí, ve kterém je zpětná vazba pravidelná, konkrétní, bezpečná a zaměřená na učení.

Definice

Kultura zpětné vazby je založena na jasných kritériích, vzájemném respektu a oddělení člověka od chování. Dobrá zpětná vazba vám řekne, čeho jste si všimli, jaký to mělo účinek a co lze změnit. V organizacích a týmech podporuje učení, důvěru a rychlejší opravu chyb.

Klíčové myšlenky

Chybí klíčové myšlenky.

Praxe a život

Použijte formát: pozorování, vliv, otázka, návrh. Např. "Všiml jsem si X, mělo to Y efekt. Jak to vidíte? Co můžeme změnit?"

Běžné nedorozumění

Je chybou používat zpětnou vazbu jako skrytou kritiku. Druhou chybou je uvádění obecností, které nelze převést do praxe.

Otázky k sebereflexi

Žádné otázky k sebereflexi.

Zdroje

Žádné zdroje.