Le langage des solutions
Le langage des solutions est une manière de décrire une situation en termes d’étapes possibles, de ressources et de critères d’amélioration plutôt que de pur blâme ou d’impuissance.
Définition
Cela ne signifie pas penser positivement ou ignorer le problème. Cela marque un changement par rapport à la question « qui est à blâmer ? » à « qu’est-ce qui fonctionne, qu’est-ce qui manque et quelle prochaine étape est possible ? » Un tel langage contribue à renforcer l'action car il transforme une difficulté générale en un domaine d'intervention possible.
Idées clés
- Orientacja na działanie
- Zasoby
- Następny krok
Pratique et vie
Réécrivez une phrase problématique en une solution : "Il est impossible" de remplacer "la condition pour la première étape est..."
Malentendu courant
C'est une erreur d'utiliser le langage des solutions pour invalider les émotions. C'est également une erreur de chercher rapidement une solution sans reconnaître le mécanisme du problème.
Questions d’introspection
- Jak brzmi ta sytuacja w języku działania?
- Jakie zasoby już mam?
- Jaki następny krok jest możliwy bez udawania, że problem zniknął?