问题的语言

问题语言是一种描述困难的方式,它会影响可见的原因、约束和解决方案。

定义

描述为“我绝望”的问题与描述为“我缺少任务启动过程”的问题会导致不同的操作。问题的语言可以缩小、指责和延续无助感,或者组织事实、机制和可能的干预措施。因此,问题陈述的第一个版本很少是最后一个版本。

关键想法

缺少关键想法。

实践与生活

将问题从标签重写为流程:不要写“我很懒”,而是写“当任务没有第一步时,我会推迟开始。”

常见误解

用内疚的语言来描述问题是错误的。一个常见的错误是使用过于笼统的词语,以至于不清楚实际上可以更改什么。

自我反省的问题

没有自我反省的问题。

来源

没有来源。