El lenguaje del problema.
El lenguaje de los problemas es una forma de describir las dificultades que influye en las causas, limitaciones y soluciones que se vuelven visibles.
Definición
Un problema descrito como "No tengo remedio" conduce a acciones diferentes a un problema descrito como "Me falta un procedimiento de inicio de tarea". El lenguaje del problema puede estrechar, acusar y perpetuar el desamparo u organizar hechos, mecanismos y posibles intervenciones. Por lo tanto, la primera versión del planteamiento del problema rara vez debería ser la última.
ideas clave
Faltan ideas clave.
Práctica y vida
Reescribe el problema de una etiqueta a un proceso: en lugar de "Soy un vago", escribe "Pongo el inicio cuando una tarea no tiene un primer paso".
Malentendido común
Es un error describir el problema en el lenguaje de la culpa. Un error común es utilizar palabras tan generales que no queda claro qué se puede cambiar.
Preguntas para la autorreflexión
No hay preguntas para la autorreflexión.
Fuentes
Sin fuentes.