Diagnóstico da situação

O diagnóstico de situação é uma identificação estruturada de fatos, contexto, causas e possíveis cursos de ação.

Definição

O diagnóstico de situação organiza o que se sabe, o que falta e o que precisa ser verificado. Na prática, combina observação de fatos, análise de causas, identificação de stakeholders, limitações, riscos e recursos disponíveis. Um bom diagnóstico não termina com a descrição do problema; prepara o terreno para decisões e ações.

Ideias-chave

Fakty i kontekst
Przyczyny i zasoby
Przejście od chaosu do planu

Prática e vida

Faça uma ficha de diagnóstico: fatos, hipóteses, dados faltantes, principais restrições, recursos e próximo passo. Não misture fatos com interpretações.

Mal-entendido comum

É um erro diagnosticar uma situação apenas pelas emoções do momento. Um erro comum é ignorar dados que não se enquadram na primeira hipótese.

Perguntas para autorreflexão

Co wiem na pewno, a co tylko zakładam?
Jakie dane muszę jeszcze zebrać?
Które ograniczenie jest w tej sytuacji najważniejsze?

Fontes

asq.org