Diagnoza sytuacji
Diagnoza sytuacji to uporządkowane rozpoznanie faktów, kontekstu, przyczyn i możliwych kierunków działania.
Definicja
Diagnoza sytuacji porządkuje to, co wiadomo, czego brakuje i co wymaga sprawdzenia. W praktyce łączy obserwację faktów, analizę przyczyn, określenie interesariuszy, ograniczeń, ryzyk oraz dostępnych zasobów. Dobra diagnoza nie kończy się na opisie problemu; przygotowuje grunt pod decyzję i działanie.
Kluczowe idee
- Fakty i kontekst
- Przyczyny i zasoby
- Przejście od chaosu do planu
Praktyka i życie
Zrób kartę diagnozy: fakty, hipotezy, brakujące dane, główne ograniczenia, zasoby i najbliższy krok. Nie mieszaj faktów z interpretacjami.
Częste błędne rozumienie
Błędem jest diagnozowanie sytuacji wyłącznie przez emocje chwili. Częsty błąd to pomijanie danych, które nie pasują do pierwszej hipotezy.
> Zanim naprawisz, zobacz, co naprawdę działa przeciwko Tobie.
> — Element Guru
Pytania do autorefleksji
- Co wiem na pewno, a co tylko zakładam?
- Jakie dane muszę jeszcze zebrać?
- Które ograniczenie jest w tej sytuacji najważniejsze?