Diagnose der Situation
Bei der Situationsdiagnose handelt es sich um eine strukturierte Erfassung von Sachverhalten, Zusammenhängen, Ursachen und Handlungsmöglichkeiten.
Definition
Die Situationsdiagnose organisiert, was bekannt ist, was fehlt und was überprüft werden muss. In der Praxis kombiniert es die Beobachtung von Fakten, die Analyse von Ursachen, die Identifizierung von Stakeholdern, Einschränkungen, Risiken und verfügbaren Ressourcen. Eine gute Diagnose endet nicht mit der Beschreibung des Problems; bereitet den Boden für Entscheidungen und Maßnahmen vor.
Schlüsselideen
- Fakten und Kontext
- Ursachen und Ressourcen
- Vom Chaos zum Plan
Praxis und Leben
Erstellen Sie eine Diagnosekarte: Fakten, Hypothesen, fehlende Daten, Hauptbeschränkungen, Ressourcen und nächster Schritt. Vermischen Sie keine Fakten mit Interpretationen.
Häufiges Missverständnis
Es ist ein Fehler, eine Situation ausschließlich anhand der Emotionen des Augenblicks zu diagnostizieren. Ein häufiger Fehler besteht darin, Daten zu ignorieren, die nicht zur ersten Hypothese passen.
> Bevor Sie das Problem beheben, prüfen Sie, was wirklich gegen Sie arbeitet.
> — Guru-Element
Fragen zur Selbstreflexion
- Was weiß ich sicher und was nehme ich einfach an?
- Welche Daten muss ich noch erheben?
- Welche Einschränkung ist in dieser Situation am wichtigsten?