Aperto de mão
Acordo é o processo de esclarecimento conjunto de significados, objetivos, princípios, critérios e responsabilidades entre as pessoas.
Definição
A reconciliação reduz o risco de conflito resultante de suposições. Pode ser sobre relacionamentos, trabalho, projeto, limites, prazos ou significado de conceitos. Não é que todos tenham que concordar em tudo, mas que as diferenças, as expectativas e as decisões sejam nomeadas.
Ideias-chave
Faltam ideias-chave.
Prática e vida
Após a conversa, resuma os arranjos em três frases: o que fazemos, quem é responsável por quê e quando voltaremos ao assunto.
Mal-entendido comum
É um erro presumir que silêncio significa consentimento. Também é um erro confundir reconciliação com prorrogação da decisão indefinidamente.
Perguntas para autorreflexão
Sem perguntas para autorreflexão.
Fontes
Sem fontes.