Nguyên nhân chính
Nguyên nhân gốc rễ là yếu tố nguồn khởi phát hoặc duy trì một vấn đề và việc loại bỏ nó sẽ làm giảm nguy cơ tái diễn.
Sự định nghĩa
Trong phân tích vấn đề, nguyên nhân gốc rễ không phải là lời giải thích thuận tiện đầu tiên mà là yếu tố thực sự gây ra một chuỗi sự kiện. Để đạt được điều đó cần có dữ liệu, câu hỏi, kiểm tra giả thuyết và phân biệt triệu chứng với cơ chế. Không có cái này thì việc sửa chữa thường quan tâm đến hiệu quả chứ không phải nguyên nhân.
Ý tưởng chính
Thiếu ý tưởng quan trọng.
Thực hành và cuộc sống
Sự hiểu lầm phổ biến
Việc tìm kiếm bên có tội thay vì nguyên nhân là một sai lầm. Việc chấp nhận giả thuyết đầu tiên là đúng mà không có sự thật xác nhận cũng là một sai lầm.
Câu hỏi để tự suy ngẫm
Không có câu hỏi để tự suy ngẫm.
Nguồn
Không có nguồn.