Beban kognitif

Beban kognitif meningkat ketika tugasnya rumit, informasi tidak terorganisir dengan baik, atau perhatian harus terus-menerus terbagi. Tidak semua beban kerja itu buruk: ada yang disebabkan oleh kesulitan belajar, dan ada pula yang disebabkan oleh kekacauan yang dapat dikurangi. Dalam praktiknya, ini tentang merancang pekerjaan agar memori kerja tidak dibanjiri elemen yang tidak diperlukan.

Sebelum melakukan tugas yang sulit, hilangkan tiga sumber beban yang tidak perlu: kartu berlebih, notifikasi, dan kriteria kinerja yang tidak jelas.