Upřesnění problému
Definování problému znamená zúžení vágní obtížnosti na konkrétní, testovatelný popis situace vyžadující akci.
Definicja
Upřesnění problému pomáhá oddělit symptomy od mechanismu, emoce od faktů a obecné napětí od konkrétního úkolu. Dobré vyjádření problému naznačuje, co se děje, kde, kdy, s jakou frekvencí, pro koho as jakým účinkem. Toto je fáze před výběrem nástrojů a strategií.
Kluczowe idee
Brak kluczowych idei.
Praktyka i życie
Zapište problém do jedné věty podle následujícího vzoru: "V situaci X nastane Y, což způsobí Z." Poté z popisu odeberte hodnocení a štítky.
Częste błędne rozumienie
Je chybou řešit problém dříve, než víte, o co přesně jde. Častou chybou je používání obecností jako „všechno je špatné.“
Pytania do autorefleksji
Brak pytań do autorefleksji.
Źródła
Brak źródeł.