Sự cố điều hướng
Điều hướng vấn đề là việc di chuyển một cách có ý thức qua một vấn đề phức tạp: từ việc nhận biết tình huống, thông qua bản đồ phụ thuộc, đến việc chọn bước tiếp theo.
Sự định nghĩa
Là một khái niệm thực tế Yếu tố Guru. Nó có nghĩa là hiểu vấn đề trước khi có giải pháp: thiết lập sự thật, ranh giới, các bên liên quan, nguyên nhân, tác động và điểm ảnh hưởng. Nó đặc biệt hữu ích khi vấn đề có nhiều lớp.
Ý tưởng chính
Thiếu ý tưởng quan trọng.
Thực hành và cuộc sống
Hãy vẽ vấn đề dưới dạng bản đồ: trung tâm, nguyên nhân, hậu quả, con người, nguồn lực và các yếu tố cản trở. Đánh dấu một địa điểm có ít người qua lại.
Sự hiểu lầm phổ biến
Thật sai lầm khi nhảy vào giải pháp mà không có bất kỳ kiến thức nào về lĩnh vực này. Sai lầm thứ hai là tạo bản đồ quá chi tiết khiến thao tác bị cản trở.
Câu hỏi để tự suy ngẫm
Không có câu hỏi để tự suy ngẫm.
Nguồn
Không có nguồn.