Nawigacja problemu
Nawigacja problemu to świadome poruszanie się przez złożony problem: od rozpoznania sytuacji, przez mapę zależności, po wybór kolejnego kroku.
Definicja
Jest pojęciem praktycznym Element Guru. Oznacza orientowanie się w problemie zanim pojawi się rozwiązanie: ustalenie faktów, granic, interesariuszy, przyczyn, skutków i punktów wpływu. Jest szczególnie użyteczna, gdy problem ma wiele warstw.
Kluczowe idee
- Mapa problemu
- Kolejny krok
- Punkty wpływu
Praktyka i życie
Narysuj problem jako mapę: centrum, przyczyny, skutki, osoby, zasoby i blokady. Zaznacz jedno miejsce małego ruchu.
Częste błędne rozumienie
Błędem jest przeskakiwanie do rozwiązań bez orientacji w terenie. Drugim błędem jest tworzenie zbyt szczegółowej mapy, która blokuje działanie.
Pytania do autorefleksji
- Gdzie dokładnie jestem w problemie?
- Co jest faktem, a co interpretacją?
- Jaki jest najbliższy sensowny krok?