Kesenjangan niat-tindakan

Kesenjangan ini terjadi ketika niat baik tidak diterjemahkan ke dalam rencana spesifik, kondisi awal, dan respons terhadap hambatan. Bukan hanya kurangnya karakter. Seringkali, insentif yang tidak jelas, biaya awal yang tinggi, kurangnya implementasi niat, dan imbalan yang kompetitif menjadi faktor penentu.

Ubah niat menjadi rumus: Jika X terjadi, maka saya akan melakukan Y, bukan Z. Semakin spesifik pemicunya, semakin kecil kesenjangannya.