Conceptualización del problema.
La conceptualización de problemas es una forma de describir, organizar y comprender un problema antes de seleccionar una solución.
Definición
Conceptualizar un problema implica identificar síntomas, causas, contexto, partes interesadas, limitaciones y criterios de éxito. Le ayuda a pasar de la tensión general a una estructura con la que pueda trabajar. Cuanto mejor esté formulado el problema, menor será el riesgo de tratar sólo los síntomas.
ideas clave
Faltan ideas clave.
Práctica y vida
Describe el problema en una frase, y luego añade: dónde ocurre, cuándo ocurre, a quién afecta, cuánto cuesta y cómo sabré la mejora.
Malentendido común
Es un error buscar soluciones antes de comprender el problema. Otro error es confundir el problema con la persona involucrada.
Preguntas para la autorreflexión
No hay preguntas para la autorreflexión.
Fuentes
Sin fuentes.