정의
사람들은 그럴듯해 보이지만 사실이 아닐 수도 있는 가정, 감정, 이야기로 인지적 공백을 메우는 경우가 많습니다. 인지적 격차를 인식하는 것은 의사결정, 의사소통, 문제 해결에 중요합니다. 모든 격차를 즉시 해소할 수는 없지만 이름을 지정하고 그 영향을 제한할 수는 있습니다.
주요 아이디어
핵심 아이디어가 누락되었습니다.
실천과 삶
결정을 내릴 때 세 개의 열을 적어보세요. 알아요, 확인해야 할 것 같아요. 두 번째 열을 사실로 간주하지 마세요.
일반적인 오해
자신감 있는 말투로 무지를 가리는 것은 실수입니다. 100% 아는 것이 없기 때문에 행동을 무기한 연기하는 것도 실수입니다.
자기 성찰을 위한 질문
자기 성찰에 대한 질문은 없습니다.
출처
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