心理的安全性
心理的安全性とは、屈辱や罰を受けることなく、正直に話し、質問し、間違いを報告し、対人関係のリスクを冒すことができる環境であるという共通の信念です。
Definicja
心理的安全性は、チーム、人間関係、組織を学習する際に特に重要です。それは、どんな犠牲を払ってでも快適にしたり、要求を満たしたりすることを意味するものではありません。むしろ、それは、人が屈辱を恐れることなく無知、誤り、疑いを認めることができる条件を意味します。このおかげで、フィードバック、協力、共同の問題解決の質が向上します。
Kluczowe idee
Brak kluczowych idei.
Praktyka i życie
会議では、「まだ見えていないものは何ですか?」と尋ねることから始めます。そして、リスクや間違いを指摘してくれたことに明確に感謝します。こうすることで、問題を隠さずに事実について話すことを強化できます。
Częste błędne rozumienie
心理的安全性と常に親切であることを混同するのは間違いです。また、責任や基準、難しい会話の言い訳としてそれを使用するのも間違いです。
Pytania do autorefleksji
Brak pytań do autorefleksji.
Źródła
Brak źródeł.