Sorun giderme

Problem çözme, zorlukları tanımlama, nedenlerini bulma, seçenekler üretme, eylemleri test etme ve çözümü düzeltme sürecidir.

Tanım

Etkili problem çözme, hemen bir fikir edinmekle değil, sorunun iyi anlaşılmasıyla başlar. Semptomları nedenlerden ayırmayı, veri toplamayı, başarı kriterlerini seçmeyi, hipotezleri test etmeyi ve düzeltmeleri uygulamayı içerir. Karmaşık durumlarda tek bir eylem nadiren yeterlidir.

Anahtar fikirler

Anahtar fikirlerin eksik olması.

Pratik ve yaşam

Sorunu bir cümleyle tanımlayın, ardından belirtileri, olası nedenleri, üç eylem seçeneğini ve iyileşmeyi fark edeceğiniz kriteri yazın.

Yaygın yanlış anlama

Bir sorunu yanlış isimle çözmek bir hatadır. Mekanizma yerine tek bir suçlu aramak da hatadır.

Kendini yansıtmaya yönelik sorular

Kendini yansıtmaya yönelik soru yok.

Kaynaklar

Kaynak yok.