Problemen oplossen
Probleemoplossing is het proces van het definiëren van moeilijkheden, het vinden van oorzaken, het genereren van opties, het testen van acties en het corrigeren van de oplossing.
Definitie
Effectief problemen oplossen begint met een goed begrip van het probleem, niet met een onmiddellijk idee. Het gaat om het onderscheiden van symptomen van oorzaken, het verzamelen van gegevens, het selecteren van succescriteria, het testen van hypothesen en het implementeren van correcties. In complexe situaties is één actie zelden genoeg.
Belangrijkste ideeën
Ontbrekende belangrijke ideeën.
Praktijk en leven
Beschrijf het probleem in één zin, noteer vervolgens de symptomen, mogelijke oorzaken, drie actiemogelijkheden en het criterium waaraan u de verbetering zult herkennen.
Algemeen misverstand
Het is een vergissing om een probleem met de verkeerde naam op te lossen. Het is ook een vergissing om naar één schuldige te zoeken in plaats van naar een mechanisme.
Vragen voor zelfreflectie
Geen vragen voor zelfreflectie.
Bronnen
Geen bronnen.