Критерии успеха
Критерии успеха — это четко определенные условия, при которых можно признать, что деятельность или проект достигли запланированного эффекта.
Определение
Критерии успеха организуют ожидания и позволяют оценить результат. Они могут касаться качества, времени, объема, воздействия, стоимости или пользовательского опыта. Хорошие критерии конкретны, измеримы или, по крайней мере, наблюдаемы и известны до принятия мер.
Ключевые идеи
Отсутствие ключевых идей.
Практика и жизнь
Перед заданием запишите: минимальный балл, хороший балл и отличный балл. Так вам будет легче отличить завершение от бесконечного пересмотра.
Распространенное недоразумение
Ошибочно устанавливать критерии только после того, как работа выполнена. Еще одна ошибка — выбирать настолько общие критерии, что они не помогают принять решение.
Вопросы для самоанализа
Никаких вопросов для самоанализа.
Источники
Никаких источников.