Controlelijst
Een checklist is een geordende reeks punten die u helpen belangrijke stappen in actie niet te missen.
Definitie
Een goede checklist vervangt het denken niet, maar beschermt tegen geheugenfouten, haast en aandachtsoverbelasting. Het werkt het beste in repetitieve processen waarbij het missen van een stap de kwaliteit kan verminderen. Het moet kort en specifiek zijn en regelmatig worden bijgewerkt.
Belangrijkste ideeën
Ontbrekende belangrijke ideeën.
Praktijk en leven
Maak een checklist voor één herhaalbare activiteit: een publicatie voorbereiden, gesprek, training of 's avonds de dag afsluiten.
Algemeen misverstand
Het is een vergissing om een lijst te maken die zo lang is dat niemand hem gebruikt. Het is ook een vergissing om de checklist als bureaucratie te beschouwen in plaats van als kwaliteitsborging.
Vragen voor zelfreflectie
Geen vragen voor zelfreflectie.
Bronnen
Geen bronnen.