Arquitectura de elección
La arquitectura de elección es una forma de organizar opciones que influye en las decisiones que toman las personas.
Definición
La arquitectura de elección describe cómo se organiza un contexto de decisión: el orden de las opciones, la configuración predeterminada, la cantidad de posibilidades, cómo se presenta la información y la fricción necesaria para realizar una acción. Puede respaldar mejores decisiones sin quitar la libertad de elección, pero también puede usarse para la manipulación. Es uno de los conceptos básicos de la economía del comportamiento y del enfoque nudge.
ideas clave
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Práctica y vida
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Malentendido común
Es un error utilizar la arquitectura de elección para la manipulación en lugar de soporte al usuario. A menudo se diseñan demasiadas opciones, lo que aumenta la parálisis en la toma de decisiones.
Preguntas para la autorreflexión
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Fuentes
Sin fuentes.