Problemstruktur
Unter Problemstruktur versteht man die Art und Weise, wie die Elemente Schwierigkeit, Ursachen, Symptome, Einschränkungen und Beziehungen zueinander angeordnet sind.
Definition
Das Problem ist selten ein Problem. Es besteht oft aus Symptomen, Akteuren, Daten, Emotionen, Zwängen, Geschichten und Feedback. Wenn Sie die Struktur des Problems erkennen, können Sie unterscheiden, was wirklich gelöst werden muss, und was nur nach Aufmerksamkeit schreit.
Schlüsselideen
- Elemente des Problems
- Abhängigkeit
- Symptome von Ursachen trennen
Praxis und Leben
Zeichnen Sie das Problem als Karte: Symptome, mögliche Ursachen, Personen, Ressourcen, Einschränkungen und Einflusspunkte. Lösen Sie das Problem erst, wenn Sie das Layout gesehen haben.
Häufiges Missverständnis
Es ist ein Fehler, ein Problem zu lösen, ohne es aufzuschlüsseln. Es ist auch ein Fehler, sich auf das sichtbarste Symptom zu konzentrieren.
> Das Problem wird leichter, wenn es aufhört, eine Wolke zu sein, und anfängt, Struktur zu haben.
> — Guru-Element
Fragen zur Selbstreflexion
- Aus welchen Teilen besteht dieses Problem?
- Was ist das Symptom und was ist der Mechanismus?
- Welches Element hat den größten Einfluss auf das Ganze?