意味
一部の問題は、コストに加えて、紛争の回避、予測可能性の維持、リスクの先送り、恥からの保護などの短期的なメリットをもたらすために存続します。問題の機能を分析することは、問題を正当化することではなく、問題が持続するメカニズムを理解することを意味します。そうして初めて、問題の下に隠れたニーズを破壊しないソリューションを設計することができます。
重要なアイデア
重要なアイデアが欠落しています。
練習と生活
質問してください: この問題により、私またはシステムは何ができるようになるのでしょうか、何を回避できますか、そしてどのようなニーズを置き換えようとしますか?
よくある誤解
問題を敵としてのみ扱うのは間違いです。 2 番目の間違いは、何が現在の問題を安定させるのかを認識せずに解決策を探すことです。
内省のための質問
反省のための質問はありません。
情報源
ソースはありません。