Rozwiązywanie problemów

Ориентация на решение

Ориентация на решение — это способ работы, который направляет внимание на возможные шаги, ресурсы и желаемое состояние, а не только на анализ проблемы.

Определение

Ориентация на решение не означает игнорирование причин или притворство позитивными. Это означает переход от простого описания трудностей к вопросам об исключениях, ресурсах, небольших шагах и критериях улучшения. Это особенно полезно, когда чрезмерный анализ начинает блокировать производительность.

Ключевые идеи

Отсутствие ключевых идей.

Практика и жизнь

Задайте вопрос: «Как я узнаю, что ситуация улучшится на 10 %?» Затем запишите первый шаг, который может приблизить это.

Распространенное недоразумение

Ошибкой является использование ориентации на решение, чтобы избежать сложных фактов. Вторая ошибка – искать большое решение, а не маленькую разницу.

Вопросы для самоанализа

Никаких вопросов для самоанализа.

Источники

Никаких источников.