Stretta di mano

L’accordo è il processo di chiarificazione congiunta di significati, obiettivi, principi, criteri e responsabilità tra le persone.

Definicja

La riconciliazione riduce il rischio di conflitto derivante da congetture. Può riguardare le relazioni, il lavoro, un progetto, i confini, le scadenze o il significato dei concetti. Non è che tutti debbano essere d'accordo su tutto, ma le differenze, le aspettative e le decisioni vengono nominate.

Kluczowe idee

Brak kluczowych idei.

Praktyka i życie

Dopo la conversazione, riassumi gli accordi in tre frasi: cosa facciamo, chi è responsabile di cosa e quando torniamo sull'argomento.

Częste błędne rozumienie

È un errore pensare che il silenzio significhi consenso. È anche un errore confondere la riconciliazione con la proroga della decisione a tempo indeterminato.

Pytania do autorefleksji

Brak pytań do autorefleksji.

Źródła

Brak źródeł.