Психологічна безпека
Психологічна безпека — це спільна віра в те, що в оточенні можна говорити чесно, ставити запитання, повідомляти про помилки та йти на міжособистісний ризик без приниження чи покарання.
Definicja
Психологічна безпека особливо важлива в навчанні команд, стосунків і організацій. Це не означає комфорт за будь-яку ціну чи відсутність вимог. Радше це означає умови, за яких людина може визнати невігластво, помилку чи сумнів, не боячись приниження. Завдяки цьому підвищується якість зворотного зв'язку, співпраці та спільного вирішення проблем.
Kluczowe idee
Brak kluczowych idei.
Praktyka i życie
Під час зустрічі почніть із запитання: "Чого ми ще не бачимо?" і чітко подякуйте їм за те, що вони вказали на ризик чи помилку. Таким чином ви зміцните говорити про факти, а не приховувати проблеми.
Częste błędne rozumienie
Помилково плутати психологічну безпеку з завжди бути добрим. Також помилково використовувати це як виправдання для відповідальності, стандартів і складних розмов.
Pytania do autorefleksji
Brak pytań do autorefleksji.
Źródła
Brak źródeł.